Phần mềm quản lý quán ăn

Tổng quan hệ thống

Quản lý toàn bộ hoạt động nhà hàng từ một giao diện duy nhất

Đang tải dữ liệu tổng quan...

Hệ thống quản lý nhà hàng chuyên nghiệp v1.0

Giải pháp toàn diện cho việc vận hành nhà hàng, quán ăn hiệu quả và chuyên nghiệp

8+

Module chính

50+

Tính năng

100%

Miễn phí

24/7

Hoạt động

Quản lý khách hàng thông minh

Hệ thống tích điểm: 1.000đ = 1 điểm tự động
Voucher linh hoạt: Giảm tiền, giảm % có điều kiện
Hạng thành viên: Đồng/Bạc/Vàng/Bạch kim
Ứng tiền trước: Quản lý số dư, lịch sử giao dịch
Phân tích khách hàng: RFM, mô hình mua hàng

Quản lý bàn thời gian thực

Trạng thái động: Trống/Có khách/Đặt trước/Bảo trì
Khu vực linh hoạt: Tầng 1, 2, VIP, ngoài trời
Check-in tự động: Thời gian bắt đầu, kết thúc
Thống kê hiệu suất: Tỷ lệ sử dụng theo giờ
Tối ưu doanh thu: Gợi ý bàn phù hợp

Quản lý thực đơn động

Giá theo thời gian: Giờ cao điểm, khuyến mãi
Lịch bán hàng: Theo ngày, giờ cụ thể
Quản lý kho: Số lượng tồn, cảnh báo hết
Danh mục linh hoạt: Món chính, tráng miệng, đồ uống
Bán lẻ tích hợp: Sản phẩm đóng gói

Bảo mật & Phân quyền

Đa người dùng: Admin và Nhân viên riêng biệt
Phân quyền chi tiết: Chỉ đọc hoặc toàn quyền
Session an toàn: Timeout tự động, mã hóa
Audit log: Theo dõi hoạt động người dùng
Backup tự động: Sao lưu dữ liệu định kỳ

Thống kê & Báo cáo

Dashboard thời gian thực: Doanh thu, đơn hàng
Phân tích bán hàng: Theo ngày/tuần/tháng
Top món ăn: Bestseller, hiệu suất menu
Hiệu quả bàn: Thời gian phục vụ trung bình
Xuất báo cáo: Excel, PDF, in trực tiếp

Quản lý đơn hàng

Đặt món đa dạng: Tại chỗ, mang về, giao hàng
Trạng thái thời gian thực: Mới → Chế biến → Phục vụ
Thanh toán linh hoạt: Tiền mặt, thẻ, ví điện tử
In hóa đơn: Máy in nhiệt, PDF, email
Split bill: Chia hóa đơn nhiều người

Kiến thức vận hành nhà hàng thành công

Quản lý chi phí

Chi phí thực phẩm: 28-35% doanh thu
Chi phí nhân sự: 25-35% doanh thu
Chi phí vận hành: 15-25% doanh thu
Lợi nhuận mục tiêu: 10-15%

Thời gian vàng

Giờ cao điểm: 11:30-13:30, 17:30-20:30
Thời gian chuẩn bị: 6:00-10:00
Happy hour: 14:00-17:00
Dọn dẹp: sau 21:00

Quản lý nhân sự

Tỷ lệ: 1 phục vụ / 4-6 bàn
1 thu ngân / 50-80 khách
1 bếp trưởng / 100-150 suất
Đào tạo định kỳ 2 tuần/lần

Trải nghiệm khách hàng

Thời gian chờ tối đa: 15 phút
Phục vụ món trong 20-30 phút
Nhiệt độ phòng: 22-25°C
Âm thanh: 60-70 decibel

An toàn thực phẩm

Nhiệt độ bảo quản: 0-4°C (lạnh)
Thời gian sử dụng: Tối đa 2-4 giờ
Rửa tay: Mỗi 30 phút
Kiểm tra chất lượng 3 lần/ngày

KPI quan trọng

Doanh thu/m²: 15-25 triệu/tháng
Khách trở lại: >40%
Đánh giá trung bình: >4.2/5
Tồn kho luân chuyển: 5-7 ngày

Bắt đầu ngay hôm nay

Hệ thống đã sẵn sàng để bạn khám phá và sử dụng. Bắt đầu với những thao tác cơ bản: