Webinar là gì?
Webinar (viết tắt của “web-based seminar”) là một buổi hội thảo, diễn thuyết, workshop trực tuyến, diễn ra theo hình thức tương tác giữa người thuyết trình và người tham dự.
Webinar có vai trò gì?
Webinar thường được sử dụng cho các mục đích đào tạo, giáo dục hoặc kinh doanh, chẳng hạn như:
- Buổi đào tạo trực tuyến: Các công ty, tổ chức có thể tổ chức các buổi đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ cho nhân viên ở các chi nhánh xa xôi thay vì tập trung đông người.
- Trình diễn sản phẩm: Giới thiệu các tính năng, lợi ích của sản phẩm mới tới khách hàng tiềm năng trên phạm vi rộng mà không cần tổ chức sự kiện ra mắt rầm rộ.
- Các khóa học giáo dục trực tuyến: Webinar là hình thức lý tưởng để cung cấp các khóa học ngắn hạn, cập nhật kiến thức cho người học ở mọi nơi.
Ưu điểm của Webinar so với hội thảo truyền thống
- Tiết kiệm chi phí và thời gian: Không cần địa điểm, khâu tổ chức phức tạp, tiết kiệm chi phí đi lại cho cả người thuyết trình và người tham dự.
- Phạm vi tiếp cận rộng rãi: Webinar có thể thu hút người tham dự từ khắp mọi nơi trên thế giới, vượt qua rào cản về địa lý.
- Tính linh hoạt: Người tham dự có thể chủ động sắp xếp thời gian tham gia phù hợp với lịch trình của mình.
- Tính tương tác: Mặc dù diễn ra online nhưng webinar vẫn đảm bảo tính tương tác giữa người thuyết trình và người tham dự thông qua các công cụ chat, hỏi đáp trực tuyến.
Các loại Webinar
Webinar (hội thảo trực tuyến) thường được sử dụng cho các mục đích kinh doanh hoặc giáo dục, chẳng hạn như các buổi đào tạo, trình diễn sản phẩm, hoặc các khóa học giáo dục tiếp tục. Chúng cho phép người thuyết trình tiếp cận một lượng khán giả lớn hơn so với các sự kiện trực tiếp truyền thống, mà không phải chịu các chi phí và logistics liên quan đến việc tổ chức một sự kiện vật lý. Người tham gia có thể tham gia hội thảo từ bất kỳ đâu trên thế giới.
- Webinar trực tiếp (Live webinar): Diễn ra theo thời gian cố định, người thuyết trình và người tham dự cùng online tương tác với nhau.
- Webinar ghi hình sẵn (Recorded webinar): Nội dung được ghi lại trước, phù hợp cho những người không sắp xếp được thời gian tham dự trực tiếp.
- Webinar kết hợp (Hybrid webinar): Hội thảo kết hợp là sự kết hợp giữa hội thảo trực tiếp và hội thảo ghi hình sẵn. Ví dụ, người thuyết trình có thể ghi hình một phần của hội thảo trước, sau đó tham gia trực tiếp để trả lời các câu hỏi từ người tham gia.
Cách thức hoạt động của Webinar – hội thảo trực tuyến
Hội thảo trực tuyến thường được tổ chức trên một nền tảng hội thảo trực tuyến, đây là một công cụ dựa trên web cho phép người thuyết trình tạo và truyền tải hội thảo đến người tham gia. Người thuyết trình có thể sử dụng nền tảng này để tạo và tải lên các bài thuyết trình, chia sẻ màn hình, thực hiện các cuộc thăm dò và khảo sát, cũng như tương tác với người tham gia qua chat hoặc video.
Người tham gia có thể đăng ký tham gia hội thảo trước, thường qua một trang đăng ký. Sau khi đăng ký, người tham gia sẽ nhận được một liên kết để tham gia hội thảo vào ngày và giờ được chỉ định.
Trong suốt quá trình diễn ra hội thảo, người thuyết trình sẽ trình bày nội dung của mình và tương tác với người tham gia thông qua các tính năng khác nhau trên nền tảng. Người tham gia có thể đặt câu hỏi, trả lời các cuộc thăm dò, và tương tác với những người tham gia khác qua chat hoặc video.
Webinar thường được tổ chức trên các nền tảng trực tuyến chuyên dụng. Người thuyết trình có thể:
- Tạo và upload bài thuyết trình.
- Chia sẻ màn hình trình chiếu.
- Tổ chức khảo sát, thăm dò ý kiến người tham dự.
- Trao đổi trực tiếp với người tham dự qua chat hoặc video.
Người tham dự có thể:
- Đăng ký tham dự trước qua trang web hoặc email.
- Nhận đường link tham gia webinar đúng giờ.
- Theo dõi nội dung, đặt câu hỏi, thảo luận với người thuyết trình và những người tham dự khác.
Lợi ích của Webinar đối với người thuyết trình và người tham dự
Hội thảo trực tuyến mang lại nhiều lợi ích cho cả người thuyết trình và người tham gia. Đối với người thuyết trình, hội thảo trực tuyến có thể tiếp cận một lượng khán giả lớn hơn so với các sự kiện trực tiếp truyền thống, mà không phải chịu các chi phí và logistics liên quan đến việc tổ chức một sự kiện vật lý. Hội thảo trực tuyến cũng cho phép người thuyết trình tương tác với người tham gia trong thời gian thực và nhận phản hồi ngay lập tức về nội dung của mình.
Đối với người tham gia, hội thảo trực tuyến cung cấp một cách tiếp cận nội dung có giá trị một cách thuận tiện từ bất kỳ đâu trên thế giới. Người tham gia có thể tham gia hội thảo từ nhà hoặc văn phòng của họ mà không cần phải di chuyển hoặc nghỉ làm. Hội thảo trực tuyến cũng cho phép người tham gia tương tác với người thuyết trình và những người tham gia khác, đặt câu hỏi và chia sẻ kinh nghiệm và quan điểm của mình.
- Đối với người thuyết trình: Tiếp cận nhiều người hơn, tiết kiệm chi phí, tương tác trực tiếp với khách hàng, nhận phản hồi nhanh chóng về nội dung.
- Đối với người tham dự: Tiện lợi, học hỏi mọi lúc mọi nơi, tiết kiệm thời gian đi lại, tương tác với người thuyết trình, chia sẻ kinh nghiệm với những người tham dự khác.
Bằng sự kết hợp giữa tính tiện lợi, tiết kiệm và tương tác cao, Webinar ngày càng trở thành hình thức học tập, chia sẻ kiến thức hiệu quả trong thời đại công nghệ số.
Các ứng dụng thực tế của Webinar – hội thảo trực tuyến
Hội thảo trực tuyến đang trở thành một công cụ quan trọng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm giáo dục, y tế, marketing và bán hàng, cũng như dịch vụ khách hàng. Trong giáo dục, các trường học và tổ chức giáo dục có thể sử dụng hội thảo trực tuyến để cung cấp các khóa học và chương trình đào tạo từ xa. Trong lĩnh vực y tế, các bác sĩ và chuyên gia y tế có thể tổ chức các buổi hội thảo trực tuyến để cung cấp thông tin về các bệnh lý, phương pháp điều trị, và chăm sóc sức khỏe. Trong marketing và bán hàng, các công ty có thể sử dụng hội thảo trực tuyến để giới thiệu sản phẩm mới, đào tạo nhân viên bán hàng, và tương tác với khách hàng. Trong dịch vụ khách hàng, hội thảo trực tuyến có thể được sử dụng để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng sản phẩm.