Từ một ứng dụng không mấy nổi bật chủ yếu được sử dụng để hát nhép trong thời gian còn là Musical.ly, TikTok đã phát triển vượt bậc về mức độ phổ biến và số lượng người dùng. Ngày nay, nhiều video và xu hướng lan truyền mạnh mẽ trên các nền tảng khác đều bắt nguồn từ TikTok. Điều này cho thấy mức độ phổ biến to lớn của ứng dụng này.
Thực tế, tờ New York Times khẳng định rằng TikTok “đang viết lại thế giới”. Theo tờ báo, “TikTok sẽ thay đổi cách hoạt động của mạng xã hội – ngay cả khi bạn đang tránh xa nó.”
Số lượng người dùng TikTok đã đạt TikTok đạt 1,5 tỷ người dùng vào năm 2023, tăng 16% so với năm trước.
Trong những năm qua, TikTok đã trở thành một nền tảng không chỉ để tạo và chia sẻ video ngắn mà còn là không gian giải trí, sáng tạo, marketing, hoạt động xã hội và nhiều hơn thế nữa.
Nền tảng này còn được sử dụng như một công cụ để làm sáng tỏ các vấn đề xã hội quan trọng và mang lại tiếng nói cho các cộng đồng bị gạt ra ngoài lề. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để hiểu về TikTok và cách doanh nghiệp có thể sử dụng nó.
Mặc dù TikTok là nền tảng video ngắn cho phép người dùng sáng tạo và chia sẻ các video 15 giây về bất kỳ chủ đề nào, sức mạnh của nó còn vượt xa việc giải trí. Nó đã trở thành một kênh marketing tiềm năng cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận đối tượng Gen Z năng động.
Tuy nhiên, không giống như các phương thức marketing truyền thống, TikTok đòi hỏi cách tiếp cận mới mẻ hơn. Vấn đề của nhiều thương hiệu hiện nay là họ không chắc chắn làm thế nào để tận dụng nền tảng này để gia tăng doanh số và nhận diện thương hiệu.
Tiktok là gì?
TikTok là một ứng dụng chia sẻ video ngắn cho phép người dùng tạo và chia sẻ các video dài 15 giây về bất kỳ chủ đề nào. TikTok duy trì một ứng dụng riêng cho thị trường Trung Quốc, gọi là Douyin, với hơn 300 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Logo của ứng dụng mới là sự kết hợp giữa logo của Musical.ly và Douyin.
Theo nền tảng này, “TikTok là điểm đến hàng đầu cho video ngắn trên di động. Sứ mệnh của chúng tôi là truyền cảm hứng sáng tạo và mang lại niềm vui.”
TikTok đã thay đổi rất nhiều theo thời gian. Nó đã phá vỡ cảnh quan truyền thông xã hội truyền thống bằng cách tạo ra một định dạng mới cho việc tạo và tiêu thụ nội dung.
Số liệu thống kê của TikTok rất ấn tượng. Ứng dụng này đã có hơn 800 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, trong đó Hoa Kỳ là quốc gia phổ biến nhất với gần 100 triệu lượt tải xuống. Với hàng triệu thanh thiếu niên sử dụng nền tảng này, TikTok có khả năng thúc đẩy các bài hát hit như của Taylor Swift, các sản phẩm và chiến dịch quảng cáo. Nhiều vloggers đã tận dụng TikTok để tạo ra nội dung sáng tạo và thu hút lượng lớn người theo dõi, giúp phát triển sự nghiệp vlogging của họ. Tuy nhiên, vì khác biệt so với các chiến lược tiếp thị mạng xã hội truyền thống, nó đã khiến nhiều thương hiệu bối rối không biết cách sử dụng nền tảng này để thúc đẩy doanh số và tăng cường sự nhận diện thương hiệu.
Lịch sử của TikTok
Vào tháng 9 năm 2016, ByteDance, một công ty công nghệ internet Trung Quốc có trụ sở tại Haidian, Bắc Kinh, ra mắt một nền tảng có tên A.me. Sau đó, nền tảng này được đổi tên thành Douyin vào cùng năm vào tháng 12.
ByteDance phát triển nền tảng này chỉ trong 200 ngày. Chỉ trong một năm sau khi ra mắt, nền tảng đã có 100 triệu người dùng với hơn một tỷ video được xem hàng năm.
Sau thành công ban đầu, ByteDance muốn mở rộng thị trường ra ngoài Trung Quốc. Người sáng lập ByteDance, Zhang Yiming, nói: “Trung Quốc chỉ là nơi cư trú của một phần năm người dùng internet trên toàn cầu. Nếu chúng tôi không mở rộng ra toàn cầu, chúng tôi sẽ bị đánh bại bởi các đối thủ đang nhắm đến bốn phần năm còn lại. Vì vậy, việc mở rộng toàn cầu là điều cần thiết.”
Năm 2017, ByteDance tạo ra phiên bản toàn cầu của Douyin và đặt tên là TikTok. Ứng dụng được ra mắt trên các thị trường quốc tế vào cùng năm.
Vào tháng 11 năm 2017, công ty mua lại Musical.ly, một startup có trụ sở tại Thượng Hải, với giá lên đến 1 tỷ USD. Musical.ly là một ứng dụng video ngắn cho phép người dùng tạo video hát nhép.
Ban đầu ra mắt vào năm 2014, Musical.ly đã được hợp nhất với TikTok vào năm 2018. Dữ liệu và tài khoản hiện có của cả hai nền tảng được hợp nhất thành một ứng dụng.
Sự gia tăng phổ biến của TikTok
TikTok nhanh chóng nổi tiếng trên thị trường quốc tế, trở thành ứng dụng miễn phí tải về hàng đầu trên các cửa hàng ứng dụng ở nhiều quốc gia, bao gồm Thái Lan, vào năm 2018.
Cùng năm đó, nhiều người nổi tiếng ở Mỹ như Tony Hawk và Jimmy Fallon cũng bắt đầu sử dụng ứng dụng này. Một số ngôi sao khác như Justin Bieber và Will Smith tham gia sau đó.
TikTok đã xem đây là cơ hội để biến nền tảng của mình thành một kênh tiếp thị. Năm 2019, TikTok cho phép người dùng nhúng các liên kết bán hàng vào video.
Đến tháng 7 năm 2020, TikTok có 800 triệu người dùng hoạt động hàng tháng chỉ trong bốn năm tồn tại, con số này không bao gồm người dùng Trung Quốc của phiên bản địa phương của ứng dụng. Vì vậy, con số thực sự còn cao hơn nhiều.
Sự phát triển của TikTok
Vào tháng 10 năm 2022, TikTok thực hiện một động thái tương tự như tính năng Shopping của Instagram và Marketplace của Facebook. Nó thêm tính năng cho phép người dùng mua sắm trực tiếp từ ứng dụng.
Tính năng TikTok Shop đã được ra mắt tại Vương quốc Anh trước khi phát hành tại Mỹ vào năm 2023. Trong một bài đăng blog, TikTok cho biết, “TikTok Shop trao quyền cho các thương hiệu và nhà sáng tạo kết nối với khách hàng có sự quan tâm cao dựa trên sở thích của họ, và kết hợp sức mạnh của cộng đồng, sáng tạo và thương mại để mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch.”
Với việc giới thiệu TikTok Shop, người dùng có thể gắn thẻ sản phẩm, giúp người theo dõi dễ dàng mua hàng từ các video trực tiếp hoặc video trên dòng thời gian. Các thương hiệu cũng có thể tạo gian hàng trên hồ sơ TikTok của họ, hiển thị sản phẩm và cung cấp các tùy chọn mua hàng trực tiếp.
Lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu xung quanh TikTok
Khi TikTok trở nên phổ biến, các lo ngại về dữ liệu người dùng và quyền riêng tư cũng tăng lên. Năm 2019, Ấn Độ cấm TikTok theo một lệnh của tòa án, cho rằng ứng dụng này đang phát tán nội dung khiêu dâm và cần phải bị xóa khỏi các cửa hàng ứng dụng.
Năm tiếp theo, Ấn Độ lại cấm TikTok một lần nữa, tuyên bố rằng có báo cáo cho rằng ứng dụng này “đánh cắp và âm thầm truyền tải dữ liệu của người dùng.”
Mỹ cũng bắt đầu xem xét an ninh quốc gia đối với TikTok vào năm 2019, phản ứng lại đề nghị của các nhà lập pháp Cộng hòa và Dân chủ. Ngoại trưởng Mỹ Mike Pompeo nói rằng ứng dụng này đang “truyền dữ liệu trực tiếp tới Đảng Cộng sản Trung Quốc.”
Các cơ quan tình báo Úc và Văn phòng Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh cũng đang điều tra về cách xử lý dữ liệu của ứng dụng này. Theo chính sách quyền riêng tư của TikTok, ứng dụng này thu thập rất nhiều dữ liệu, bao gồm nhịp gõ phím, mô hình điện thoại, hệ điều hành điện thoại, dữ liệu vị trí, và các video đã xem và bình luận.
Vì sao TikTok lại phổ biến đến vậy?
TikTok đã thu hút được lượng người dùng khổng lồ trên toàn cầu nhờ vào thuật toán tiên tiến của mình. Nó không chỉ xem xét các hành động của người dùng như nhấp chuột hay theo dõi mà còn theo dõi hành vi của người dùng.
TikTok hiểu được cảm xúc và sở thích của người dùng và sử dụng những hiểu biết này để hiển thị nội dung tương tự, giữ người dùng ở lại ứng dụng hàng giờ liền.
Nội dung ngắn gọn của TikTok rất phù hợp cho việc tiêu thụ nhanh chóng trong một thế giới mà người ta có xu hướng chú ý ngắn và liên tục bị bão hòa bởi thông tin.
Một số lý do chính giúp TikTok trở nên phổ biến bao gồm sự ủng hộ của các ngôi sao và nội dung địa phương hóa. Kể từ khi ra mắt, sự phổ biến của ứng dụng TikTok đã tăng trưởng đáng kể. Vào tháng 10 năm 2018, nó là ứng dụng ảnh và video được tải xuống nhiều nhất trên Apple Store toàn cầu. Ứng dụng này đã thu hút hơn 500 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, với Hoa Kỳ là quốc gia phổ biến nhất khi được tải xuống hơn 80 triệu lần.
Vậy, bí quyết đằng sau thành công rực rỡ của nền tảng này là gì? Tại sao nó lại lan truyền nhanh chóng và thu hút hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới?
Theo The New York Times, thuật toán của TikTok là một trong những thuật toán tiên tiến nhất trong số các nền tảng truyền thông xã hội. Nó không chỉ đơn giản là xem xét các hành động của người dùng như nhấp chuột hoặc theo dõi. Thuật toán còn theo dõi hành vi của người dùng.
Tương tự, The Wall Street Journal cũng lưu ý rằng nền tảng này hiểu được cảm xúc và sở thích của người dùng. Sau đó, nền tảng sử dụng những hiểu biết này để hiển thị nội dung tương tự, khiến người dùng bị thu hút hàng giờ.
Hãy cùng khám phá một số lý do chính khiến TikTok trở nên phổ biến.
Nội dung ngắn gọn
Một trong những điểm bán hàng độc đáo của TikTok là nội dung ngắn gọn và hấp dẫn, thường chỉ giới hạn trong 15 hoặc 60 giây.
Ví dụ về video 15 giây:
Trong một thế giới mà mọi người có khả năng tập trung ngắn và liên tục bị b bombarded (bombarded – bị bắn phá dữ dội) với thông tin, nội dung của TikTok hoàn toàn phù hợp để nhanh chóng tiếp nhận.
Ví dụ, video dài 15 giây này khởi đầu cho trào lưu #GirlDinner đã đạt được 3,5 triệu lượt thích và nhiều lượt xem hơn thế nữa.
Ngay cả video được xem nhiều nhất trên TikTok (2,3 tỷ lượt xem) cũng chỉ dài vài giây. Đó là video của Zach King, với cảnh anh ấy tạo ảo giác cưỡi chổi theo phong cách Harry Potter.
Link in Bio trên TikTok
- Liên kết trong Bio (Link in Bio): Trên TikTok, trang link in bio là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn hướng lưu lượng truy cập từ hồ sơ TikTok của mình đến các trang web, cửa hàng trực tuyến hoặc các nền tảng khác. Bằng cách thêm liên kết này vào phần Bio của bạn, bạn có thể dễ dàng dẫn dắt người theo dõi đến trang đích mà bạn muốn, từ đó tăng khả năng tương tác và chuyển đổi.
- Tăng khả năng tiếp cận: Sử dụng trang link in bio Tiktok giúp bạn tận dụng tối đa lưu lượng truy cập từ TikTok, biến người xem thành khách hàng hoặc người theo dõi trung thành trên các nền tảng khác.
- Các công cụ hỗ trợ: Có nhiều công cụ tạo trang link in bio như Định Danh hoặc Linktree hoặc các dịch vụ tương tự giúp bạn tạo trang link in bio có thể dẫn đến nhiều liên kết khác nhau, tối ưu hóa trải nghiệm của người theo dõi và tăng khả năng tương tác của bạn.
Xem thêm: Hướng dẫn link in bio Tiktok, Hướng dẫn thêm link in bio Định Danh vào Tiktok
Những người nổi tiếng tham gia
TikTok được nhiều người nổi tiếng sử dụng và yêu thích, từ ca sĩ đến diễn viên và ngôi sao thể thao. Sự hiện diện của họ trên nền tảng giúp thu hút thêm người dùng và mang lại cảm giác đáng tin cậy và phổ biến cho ứng dụng.
Ví dụ, Lizzo có tài khoản TikTok với gần 26 triệu người theo dõi. Các video của cô ấy nhận được hàng trăm nghìn lượt xem và giúp cô ấy gần gũi hơn với người hâm mộ.
Ngoài ra, những ngôi sao như Jason Derulo và Sabrina Carpenter đã sử dụng TikTok để quảng bá âm nhạc của họ và hợp tác với những người khác.
Các trào lưu và thử thách lan truyền
Một trong những điều chính khiến TikTok trở nên thú vị và tạo ra cảm giác cộng đồng trên nền tảng là các trào lưu và thử thách lan truyền.
Ví dụ, thử thách “Hành động như thể bạn đang ở trong một bộ phim của Wes Anderson” được lấy cảm hứng từ phong cách đặc trưng của đạo diễn và thu hút hàng nghìn người dùng tham gia và thể hiện phong cách riêng của họ.
Thử thách phong cách Wes Anderson trên TikTok
Tương tự, khi Spiderman: Far From Home ra mắt, việc đề cập đến một “canon event” (canon event – sự kiện quan trọng), một sự kiện thay đổi cuộc sống, đã châm ngòi cho trào lưu “Canon Event” trên TikTok.
Người dùng tạo các video cho thấy các “canon event” của riêng họ, từ việc nhận được thư chấp nhận đại học đến việc nhận nuôi thú cưng.
Những thử thách này không chỉ mang đến sự giải trí cho người dùng mà còn khiến họ cảm thấy mình là một phần của một cộng đồng lớn hơn.
Tạo nội dung dễ dàng
Nhiều người dùng cảm thấy rằng nội dung trên hầu hết các nền tảng đều phải tuân theo một quy ước. Trên LinkedIn, nó phải mang tính chuyên nghiệp và hướng tới nghề nghiệp, trên Instagram phải đẹp mắt, và trên YouTube phải được chỉnh sửa tốt và nhiều thông tin.
Tuy nhiên, trên TikTok, rào cản gia nhập để tạo nội dung rất thấp.
Một video đơn giản dài 12 giây về một chú mèo con có thể đạt được hơn 300 triệu lượt xem.
TikTok là tất cả về sự sáng tạo và tính chân thực, vì vậy người dùng không cần phải lo lắng về việc phải phù hợp với một khuôn mẫu cụ thể hoặc tuân theo các hướng dẫn nhất định. Tính linh hoạt như vậy giúp bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng tạo nội dung và thể hiện bản thân một cách sáng tạo mà không cảm thấy áp lực phải tuân theo khuôn phép.
Cơ bản về Tiếp thị trên TikTok
- Thử thách Hashtag: Thử thách là một phần quan trọng của sự hấp dẫn và thành công của TikTok. Mỗi lúc sẽ có một số thử thách mà người dùng tham gia. Khái niệm #HashtagChallenge đòi hỏi người dùng lấy một ý tưởng, dù là hài hước, kỳ quặc hay cần tài năng, và tạo ra các video của riêng họ để đáp ứng thử thách đó.
- Nội dung sáng tạo, lan truyền: Với việc ứng dụng cung cấp cho người dùng tiềm năng sáng tạo vô tận, nó cũng đặc biệt hiệu quả cho các thương hiệu bán sản phẩm và dịch vụ sáng tạo. Theo GlobalWebIndex, sáu trong số mười người dùng TikTok chia sẻ âm nhạc họ thích trên mạng xã hội và 53% chia sẻ các video âm nhạc cụ thể.
- Quảng cáo Takeover: Quảng cáo Takeover có thể được mua cho trang đích của thương hiệu hoặc Hashtag Challenge và TikTok cung cấp quảng cáo độc quyền cho mỗi danh mục mỗi ngày. Điều này có nghĩa là chỉ một thương hiệu có thể chiếm lĩnh một danh mục mỗi ngày. Quảng cáo Brand Takeover có thể là hình ảnh tĩnh, video hoặc GIF.
- Quảng cáo có hashtag thương hiệu: Thử thách hashtag được tài trợ được đặt dưới dạng banner quảng cáo trên trang khám phá, sẽ hướng người dùng đến trang thử thách với hướng dẫn và nội dung hiện có sử dụng hashtag đó. Điều này sẽ tốn một số tiền, nhưng có thể đáng giá hơn so với thử thách hashtag tự nhiên.
- Người ảnh hưởng: Tiếp thị qua người ảnh hưởng rất phù hợp với TikTok và nhiều người dùng có tầm ảnh hưởng và sáng tạo đã nổi lên trên ứng dụng này kể từ khi ra mắt. Nhiều thương hiệu lớn đã bắt đầu thử nghiệm các chiến dịch với người ảnh hưởng trên ứng dụng.
- Theo dõi xu hướng: Các ngôi sao TikTok đặc biệt biết những xu hướng tốt nhất để theo đuổi, giúp sản phẩm của bạn nhận được sự phơi bày tốt nhất và thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng. Nếu bạn bỏ lỡ một xu hướng vì nó chỉ kéo dài một ngày, đừng lo lắng. Xu hướng tiếp theo đã bắt đầu nổi lên.
Bí quyết thành công trên TikTok
Một trong những yếu tố then chốt thúc đẩy sự phát triển của TikTok chính là các thử thách Hashtag (#HashtagChallenge). Người dùng hào hứng tham gia các thử thách này bằng cách sáng tạo nội dung video dựa trên một chủ đề nhất định, thường mang tính hài hước, độc đáo hoặc đòi hỏi tài năng. Điều này tạo nên hiệu ứng lan truyền (#viral) mạnh mẽ.
Đối với các thương hiệu cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ sáng tạo, TikTok là mảnh đất màu mỡ. Nghiên cứu cho thấy 60% người dùng TikTok chia sẻ nhạc yêu thích lên các nền tảng mạng xã hội khác, và 53% chia sẻ video âm nhạc. Do đó, các chiến dịch marketing sử dụng âm nhạc và video sáng tạo có nhiều khả năng thành công trên nền tảng này.
Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể cân nhắc các hình thức quảng cáo khác trên TikTok:
- Quảng cáo Takeover: Cho phép thương hiệu “thâu tóm” trang chủ của TikTok trong một ngày, hiển thị hình ảnh tĩnh, video hoặc GIF quảng cáo.
- Thử thách Hashtag có thương hiệu: Hợp tác với những người ảnh hưởng (influencer) để tạo ra các thử thách Hashtag mang dấu ấn thương hiệu, khuyến khích người dùng tham gia.
- Quảng cáo Hashtag thương hiệu: Mua quảng cáo hiển thị trên trang khám phá (Discover) của TikTok, dẫn người dùng đến trang thử thách với hướng dẫn và các video sử dụng hashtag.
Lưu ý cho các nhà tiếp thị
- Marketing theo kiểu “ăn theo” người ảnh hưởng (influencer marketing) rất hiệu quả trên TikTok. Nhiều người dùng sáng tạo và có sức ảnh hưởng đã nổi lên trên nền tảng này, trở thành đối tác tiềm năng cho các chiến dịch.
- Nắm bắt xu hướng: Những ngôi sao TikTok là những người “bắt sóng” nhanh nhất các trào lưu thịnh hành. Hãy theo dõi các xu hướng này để đưa sản phẩm của bạn tiếp cận đúng đối tượng và thu hút thêm khách hàng tiềm năng.
Mặc dù một số xu hướng chỉ kéo dài trong thời gian ngắn, nhưng luôn có những trào lưu mới nổi lên trên TikTok. Điều quan trọng là doanh nghiệp cần chủ động, sáng tạo và linh hoạt để thích nghi với nhịp độ nhanh của nền tảng này.
Các Tính Năng Chính của TikTok
Ngoài việc xem video giải trí, bạn có thể làm gì khác trên TikTok?
Ứng dụng này cung cấp những tính năng gì khiến nó trở thành lựa chọn phổ biến trong số những người dùng mạng xã hội? Hãy cùng khám phá một số tính năng và khả năng cốt lõi của TikTok.
Khả năng quay và tải video
Tính năng cơ bản nhất của TikTok là cho phép quay video trực tiếp trên ứng dụng.
Bạn cũng có thể tải lên các video có sẵn từ thư viện ảnh của mình. Tính linh hoạt này cho phép người dùng thỏa sức sáng tạo.
Chỉnh sửa video
TikTok đi kèm với các công cụ chỉnh sửa video mạnh mẽ, cho phép người dùng thỏa sức sáng tạo với video của họ.
Các công cụ này bao gồm các tính năng cơ bản như cắt và lật video, xoay video hoặc thay đổi tốc độ phát lại.
Và CapCut chính là ứng dụng hoàn hảo cho nhu cầu này của bạn.
CapCut là ứng dụng chỉnh sửa video miễn phí được phát triển bởi ByteDance, công ty sở hữu TikTok. Ứng dụng này cung cấp đầy đủ các tính năng chỉnh sửa mạnh mẽ, giúp bạn dễ dàng biến tấu những khoảnh khắc thành những video TikTok độc đáo và thu hút.
Bộ lọc và hiệu ứng
Một trong những điểm thú vị nhất của nền tảng là vô số bộ lọc và hiệu ứng mà bạn có thể sử dụng. Ngoài các bộ lọc làm đẹp, TikTok còn cung cấp các sticker vui nhộn và hiệu ứng hoạt hình giúp video của bạn nổi bật.
Điều này bao gồm các bộ lọc AR cho phép bạn thay đổi các đặc điểm trên khuôn mặt hoặc thêm các yếu tố khác vào video của mình. Thậm chí bạn còn có thể tìm thấy hiệu ứng màn hình xanh cho phép bạn thêm bất kỳ nền nào mình muốn vào video.
Âm thanh TikTok
Một khía cạnh phổ biến khác của ứng dụng là bộ sưu tập âm thanh khổng lồ. TikTok cung cấp nhiều bài hát nổi tiếng và kinh điển để bạn có thể thêm làm nhạc nền cho video của mình.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm các hiệu ứng âm thanh giúp nội dung của bạn phong phú hơn.
Lồng tiếng
Một tính năng thú vị của TikTok là cho phép bạn ghi âm voice-over cho video của mình. Bằng cách đó, bạn có thể thêm lời tường thuật vào video được quay trước và truyền tải thông điệp hiệu quả hơn.
Phát trực tiếp Live
TikTok cũng cho phép người dùng phát trực tiếp video, nơi người sáng tạo và người theo dõi có thể tương tác với nhau theo thời gian thực. Người dùng thậm chí có thể gửi Quà tặng cho người sáng tạo trong khi họ phát trực tiếp.
Người sáng tạo cũng có thể livestream cùng với những người sáng tạo khác trên nền tảng.
Duet (Song ca)
Tính năng này cho phép người dùng tạo video Duet với nội dung của người dùng khác. Hai video sẽ phát đồng thời, nghĩa là người dùng có thể hát song hòa tấu hoặc biểu diễn nhảy, múa cùng nhau.
Mua sắm (Shop)
TikTok Shop là một tính năng mới cho phép người dùng mua sắm trực tiếp từ ứng dụng. Đối với một số thị trường nhất định, có một tab riêng trên ứng dụng nơi người dùng có thể duyệt và mua sản phẩm từ người sáng tạo hoặc thương hiệu.
Chế độ an toàn cho gia đình (Family Safety Mode)
Chế độ An toàn cho Gia đình được giới thiệu vào năm 2020, giúp cha mẹ kiểm soát thời gian sử dụng TikTok của con cái họ. Cha mẹ có thể quản lý thời gian xem màn hình của trẻ, đặt chế độ hạn chế và thậm chí giới hạn số tin nhắn trực tiếp.
Sau đó, ứng dụng cũng giới thiệu “Ghép nối gia đình” (Family Pairing), một tính năng cung cấp các tài liệu giáo dục cho cha mẹ để giúp họ hiểu con mình đang được tiếp xúc với những gì trên nền tảng.
Stitch (Ghép)
Với tính năng này, người dùng có thể Stitch video của họ với video của người dùng khác. Không giống như Duet, video được Stitch sẽ phát sau video gốc mà họ đã Stitch.
Ví dụ: nếu ai đó đăng tải video hướng dẫn nấu ăn, bạn có thể Stitch video của riêng mình để tạo cùng một công thức hoặc thêm một biến tấu của riêng bạn vào đó.
Trả lời bằng video (Video Reply)
Một tính năng hữu ích khác là khả năng tạo video trả lời cho một bình luận cụ thể. Với tính năng này, bình luận sẽ được đánh dấu nổi bật như một lớp phủ trong video của bạn.
Người dùng TikTok sử dụng tính năng này để trả lời các câu hỏi hoặc giải quyết phản hồi từ những người theo dõi.
Tiền boa (Tipping)
TikTok đã ra mắt tính năng Tiền boa (Tips) cho phép người dùng gửi tiền boa trực tiếp cho người sáng tạo. Số tiền boa bắt đầu từ $1. Để nhận tiền boa, người sáng tạo phải có tài khoản cá nhân, tuân theo Nguyên tắc Cộng đồng, từ 18 tuổi trở lên.
Quỹ sáng tạo (Creator Fund)
Quỹ sáng tạo là một tính năng được TikTok ra mắt nhằm “thể hiện sự trân trọng đối với cộng đồng nhà sáng tạo tuyệt vời của chúng tôi bằng cách thưởng cho họ vì những video và sự sáng tạo tuyệt vời trên TikTok”.
Những người sáng tạo tham gia Quỹ sáng tạo sẽ nhận được khoản thanh toán hàng tháng cho nội dung của họ.
Học viện sáng tạo (Creator Academy)
Học viện sáng tạo là một nguồn tài nguyên giáo dục dành cho những người sáng tạo để họ có thể cải thiện nội dung của mình và tìm hiểu về các xu hướng mới nhất trên TikTok. Nó bao gồm các hướng dẫn, mẹo và biện pháp thực tiễn tốt nhất từ nền tảng.
Avatar
TikTok đã giới thiệu Avatar, cho phép người dùng tạo ra các nhân vật ảo giống như chính họ. Họ có thể sử dụng những avatar này trong video.
Trợ lý sáng tạo (Creative Assistant)
Nền tảng đã giới thiệu một trợ lý ảo AI giúp người sáng tạo tạo video. Bạn có thể sử dụng nó để brainstorming ý tưởng và lấy cảm hứng.
Hơn nữa, trợ lý còn cho phép bạn khám phá các xu hướng mới và tạo nội dung phù hợp với các biện pháp thực tiễn tốt nhất.
Cách các thương hiệu có thể sử dụng TikTok
Ngày nay, từ các công ty B2B đến các doanh nghiệp nhỏ, rất nhiều thương hiệu đang sử dụng TikTok để nổi bật. Ứng dụng này cung cấp một cách thức sáng tạo và mới mẻ để thu hút khán giả trên nền tảng mà họ yêu thích.
Dưới đây là một số cách hiệu quả nhất để các thương hiệu sử dụng TikTok:
Tạo nội dung hấp dẫn
Giải trí và thông tin là cốt lõi của nội dung trên TikTok. Các thương hiệu có thể sử dụng nền tảng này để đăng tải các nội dung giải trí mà khán giả của họ cảm thấy gần gũi.
Duolingo là một ví dụ tuyệt vời về điều này. Công ty thu hút khán giả trẻ bằng cách đăng các video theo trend, thử thách, âm thanh và các xu hướng văn hóa đại chúng trên TikTok.
Tương tự, các thương hiệu cũng có thể đăng tải nội dung mang tính thông tin và giáo dục.
Khởi chạy Hashtag Thương hiệu
Hashtag thương hiệu có thể tạo nên điều kỳ diệu cho các thương hiệu trên TikTok. Chúng cho phép bạn theo dõi hiệu suất của chiến dịch, giúp nội dung của bạn dễ dàng được khám phá hơn và kết nối với khán giả.
Vì vậy, các thương hiệu không nhất thiết phải tham gia vào các thử thách và trend hiện có. Họ cũng có thể tạo ra những thử thách và trend của riêng mình.
Ví dụ, Vogue đã bắt đầu thử thách #MakeItVogue, trong đó công ty hợp tác với TikTok để tạo ra một chiến dịch xoay quanh triển lãm Thời gian của Met.
Vogue khuyến khích mọi người đăng các video về thời trang lấy cảm hứng từ thế kỷ 19 với các đồ vật hàng ngày. Chiến dịch của Vogue đã cực kỳ thành công, thu về hơn 3 tỷ lượt xem.
Chạy Quảng cáo
Quảng cáo TikTok có thể giúp các thương hiệu tiếp cận đối tượng mục tiêu và đạt được mục tiêu marketing. Nền tảng này cung cấp nhiều định dạng quảng cáo khác nhau, bao gồm quảng cáo in-feed, hashtag thương hiệu, hiệu ứng thương hiệu và quảng cáo hiển thị đầu tiên (top-view).
Các thương hiệu cũng có thể sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu của TikTok để tiếp cận các đối tượng nhân khẩu học và sở thích cụ thể.
Làm việc với Người ảnh hưởng (Influencer)
Marketing cùng người ảnh hưởng đã nổi lên như một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp cận và thu hút khán giả trẻ trên TikTok. Các thương hiệu có thể hợp tác với những người ảnh hưởng phù hợp để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ thông qua các video được tài trợ và các thử thách thú vị.
Ví dụ, Glossier hợp tác với các beauty influencer để tạo các video hướng dẫn trang điểm và đánh giá sản phẩm trên TikTok, thu về hàng triệu lượt xem và tương tác.
GymShark cũng hợp tác với những người ảnh hưởng trong ngành thể dục. Các video của họ cho thấy sản phẩm đang được sử dụng, đóng vai trò như một công cụ mạnh mẽ để quảng bá thương hiệu của họ và đồng thời cung cấp bằng chứng xã hội cho khán giả.
Tương tác với Khán giả
Còn cách nào tốt hơn để sử dụng một nền tảng truyền thông xã hội bằng cách “nói chuyện” với khán giả của bạn? Các thương hiệu có thể tương tác với khán giả của họ trên TikTok thông qua bình luận và trả lời video, sử dụng emoji để thêm màu sắc và sự nổi bật cho các phản hồi của mình.
Ví dụ, Fenty Beauty thường trả lời các bình luận bằng cách sử dụng emoji để thể hiện sự cảm kích và tiếp tục quảng bá thương hiệu của họ.
Tương Lai của TikTok
TikTok đã nổi lên như một hiện tượng trong làng mạng xã hội và tương lai của nó hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển và thay đổi. Dưới đây là một số xu hướng và thách thức có thể định hình tương lai của TikTok:
Mở Rộng Khả Năng Quảng Cáo
Khi số lượng người dùng TikTok tăng lên, ngày càng nhiều thương hiệu nhận thấy tiềm năng của nền tảng này để tiếp cận một đối tượng đa dạng và gắn kết. Chúng ta có thể mong đợi TikTok sẽ giới thiệu các tùy chọn và công cụ quảng cáo mới để đáp ứng nhu cầu này. Những điều này có thể bao gồm:
- Tùy Chọn Nhắm Mục Tiêu Nâng Cao: Các thuật toán tinh vi hơn để nhắm mục tiêu đến các nhóm đối tượng cụ thể, sở thích và hành vi.
- Quảng Cáo Có Thể Mua Hàng Trực Tiếp: Mở rộng TikTok Shop, cho phép tích hợp danh sách sản phẩm trong nội dung video một cách liền mạch.
- Định Dạng Quảng Cáo Tương Tác: Giới thiệu các định dạng quảng cáo tương tác hơn, chẳng hạn như quảng cáo thực tế tăng cường (AR) hoặc nội dung game hóa.
- Phân Tích và Thông Tin Chi Tiết: Cung cấp phân tích sâu hơn cho các thương hiệu để đo lường hiệu quả chiến dịch và tối ưu hóa chiến lược của họ.
Giới Thiệu Các Tính Năng Mới
TikTok luôn cập nhật các tính năng mới để giữ cho người dùng luôn hứng thú. Các tính năng tương lai có thể bao gồm:
- Công Cụ Chỉnh Sửa Nâng Cao: Tăng cường khả năng chỉnh sửa video, có thể bao gồm các hiệu ứng và chuyển cảnh do AI điều khiển.
- Tạo Nội Dung Hợp Tác: Nhiều cách hơn để người dùng hợp tác trong việc tạo nội dung, dựa trên các tính năng như Duets và Stitch.
- Cải Thiện Phát Trực Tiếp: Mở rộng khả năng phát trực tiếp với các tùy chọn kiếm tiền, công cụ tương tác tốt hơn và luồng chất lượng cao.
- Nội Dung Giáo Dục: Phát triển các phần dành riêng cho nội dung giáo dục, theo xu hướng học trực tuyến đang phát triển.
Bảo Mật Dữ Liệu và Quy Định
Bảo mật dữ liệu vẫn là một mối quan tâm lớn đối với TikTok và nó sẽ tiếp tục đối mặt với sự giám sát về các thực tiễn thu thập dữ liệu của mình. Các phát triển tương lai trong lĩnh vực này có thể bao gồm:
- Chính Sách Bảo Mật Mạnh Mẽ Hơn: Triển khai các biện pháp bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ hơn để tuân thủ các quy định quốc tế.
- Sáng Kiến Minh Bạch: Cung cấp sự minh bạch hơn về việc sử dụng và chia sẻ dữ liệu để xây dựng lòng tin của người dùng.
- Quan Hệ Chính Phủ: Điều hướng các thách thức quy định ở các quốc gia khác nhau, đặc biệt là ở Mỹ và Châu Âu, nơi các luật bảo mật rất nghiêm ngặt.
- Lưu Trữ Dữ Liệu Địa Phương: Thiết lập các trung tâm dữ liệu địa phương để giải quyết các lo ngại về chủ quyền và bảo mật dữ liệu.
Mở Rộng Thị Trường và Đa Dạng Hóa
TikTok sẽ tiếp tục mở rộng sự hiện diện của mình ở các thị trường mới nổi đồng thời đa dạng hóa các nội dung cung cấp. Điều này có thể liên quan đến:
- Nội Dung Địa Phương Hóa: Tạo ra nhiều nội dung đặc thù theo vùng miền để phục vụ sở thích và gu thưởng thức của địa phương.
- Hợp Tác và Liên Minh: Hình thành các liên minh với những người có ảnh hưởng, người sáng tạo và doanh nghiệp địa phương để củng cố vị trí của mình trên thị trường.
- Thâm Nhập Thị Trường Mới: Tiến vào các thị trường chưa được khai thác với các chiến lược tùy chỉnh để thu hút người dùng mới.
Tích Hợp Với Các Công Nghệ Khác
Khi công nghệ phát triển, TikTok có thể tích hợp với các công nghệ mới nổi khác để nâng cao trải nghiệm người dùng:
- Thực Tế Tăng Cường (AR) và Thực Tế Ảo (VR): Kết hợp các yếu tố AR và VR để tạo ra nội dung phong phú hơn.
- Trí Tuệ Nhân Tạo (AI): Sử dụng AI để cá nhân hóa các đề xuất nội dung và cải thiện việc kiểm duyệt nội dung.
- Blockchain: Khám phá công nghệ blockchain để tăng cường bảo mật và minh bạch, đặc biệt là trong các giao dịch quảng cáo và quyền sở hữu nội dung.
Tương lai của TikTok trông rất hứa hẹn khi nó tiếp tục đổi mới và thích nghi với cảnh quan kỹ thuật số luôn thay đổi. Mặc dù nó phải đối mặt với những thách thức, đặc biệt là về bảo mật dữ liệu, nền tảng này đang ở vị trí tốt để duy trì sự phổ biến và sự liên quan của mình. Với các khả năng quảng cáo mới, các tính năng sáng tạo và tập trung vào niềm tin và bảo mật của người dùng, TikTok sẵn sàng giải trí và thu hút một lượng khán giả toàn cầu ngày càng lớn.